みなさん、プリンターのインク・カートリッジってどうしていますか？

純正のインク・カートリッジは異様に高いし、純正メーカーではなくサード・パーティから販売されている汎用インク・カートリッジを買うと何かとトラブルが多い。そんな我々消費者の悩みを解消すべく、アメリカでは『インク・リフィル（インク詰め替え）』というサービスがあります。このサービスは、空になったインク・カートリッジをリフィル・サービス・ステーションに持っていくと、そのカートリッジに合ったインクをリフィルしてくれるというものです。インク・リフィル専門のフランチャイズのほか、大手リテーラーのWalgreens（ウォルグリーン）やOfficeMax(オフィスマックス)でもサービスを開始しています。




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早速、このサービスを利用してみようと思い、先日オフィスマックスのインク・リフィル・ステーションに行ってきました。リフィル・ステーションといっても、リフィル専用のキオスクがあるわけではなく、カスタマー・サービスのカウンターの奥にインク・リフィル・マシーンがあるだけのものです。空のインクを従業員に手渡すと、それをリフィル・マシーンにセットし、タッチパネルで操作すると、自動的にリフィルが開始され、5分〜10分くらいで完了するという非常に簡単なものです。値段は通常の純正インクの約半額でした。

我々消費者にとってはこのようなサービスが普及するのはうれしいことですが、インク・カートリッジの販売が大きな収入源となっているHPやEpson（エプソン）などのプリンター・メーカーにとっては頭の痛い話です。

このアメリカのインク・カートリッジ市場についてはビズ研に詳しくまとめましたので、そちらをご覧下さい。↓↓↓↓↓↓↓↓


■ 【３分半でわかる！アメリカン・ビジネス】
第12回：「活発化するアメリカのインク・リフィル市場」を公開しました。

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