行け行け!LAビジネスウォッチャーズ 日米を股にかけ活躍するU.S.Bizダイレクトがお届けする米国ビジネスの最前線ブログ。アメリカの最新ビジネストレンドやエキサイティングなアメリカン・ライフスタイルに関する話題が満載!TVや新聞では伝わらないビジネスヒントやアイデアをお届けします。
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楽しいショッピングは顧客サービスから
2006年04月28日 (金) | 編集 |
はじめまして、テンテンです。
ロサンゼルス在住XX年です。
インターネットの普及で世界が随分狭くなりましたが、日本へ行くと、日米間の違いに「ほほぅ」と感じることがあります。 こちらで流行ったりしていることが日本へ流れていくタイミングとか、見ていると楽しいです。やっぱりライフスタイルとかそういったものはロサンゼルス、強いですね。

L.A.生活の中で見聞きしたちょっとしたことをこれから発信していきます。

わたくしの趣味からいきましょう。まず、バッグ好きなんです。
エルメス、ルイヴィトン、プラダ、といった高級ブランドを買い漁るわけではありません。ロサンゼルスって、バッグとその人のファッション・キャラがマッチしている人が沢山歩いていて、どこに行っても楽しいんです。街を歩いていると「どこに売ってるんだろう、あのバッグ」というものをよく目にします。
それにお店のカスタマーサービスにも個性があります。
バッグを買うのは私にとって大切なエクスペリエンス。だからショップの顧客サービスも重要です。
よいショップにはよい顧客サービスがつきもの。
バッグひとつを買うにも楽しくなければなりません。
ちなみに最近の私のお気に入りはデパートで、ノードストロムとサックスフィフス・アベニュー・ビバリーヒルズ店。
店員のさりげないサポートが心地よいので、新作バッグをチェックするときは必ず行きます。

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